AGB

Einleitung

Willkommen auf www.eu.olliella.com (die „Website“). Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“), bevor Sie die Website nutzen. Wenn Sie eu.olliella.com besuchen und Teile davon nutzen, stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie mit dem, was Sie hier lesen, nicht einverstanden sind, verlassen Sie bitte diese Website. Sie dürfen über diese Website keine Bestellung aufgeben, es sei denn, Sie stimmen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien zu.

1. Diese Website wird von Olli Ella Limited betrieben. Alle Inhalte, die Sie hier sehen, sind unser Eigentum oder für uns lizenziert. Sie ist nicht für kommerzielle Zwecke bestimmt und Sie dürfen den Inhalt der Website nicht kopieren, verbreiten, veröffentlichen oder ändern, es sei denn, wir stimmen ausdrücklich zu.
2. Auf der Website finden Sie möglicherweise Links oder Verweise auf Materialien und Websites Dritter außerhalb von www.eu.olliella.com. Wir unterstützen, autorisieren oder kontrollieren diese Websites nicht und übernehmen daher keine Haftung in Bezug auf den Inhalt oder Ihre Nutzung dieser Websites.
3. Voraussetzung für die Nutzung von www.eu.olliella.com ist, dass Sie die Bedingungen unserer Datenschutzrichtlinie gelesen haben und ihnen zustimmen. Hier erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden.
4. Olli Ella Limited gibt keine Zusicherungen oder Gewährleistungen (ausdrücklich oder stillschweigend) und wir können die Richtigkeit der Informationen auf der Website nicht garantieren. Wir übernehmen keine Haftung, die sich aus dem Vertrauen auf die Materialien auf unserer Website ergibt.
5. Wir können Ihren Zugriff auf unsere Website jederzeit beenden, wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen entscheiden, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen.
6. Wir können jeden Aspekt von www.eu.olliella.com jederzeit ändern, ohne Sie davon in Kenntnis zu setzen. Sie stimmen zu, an solche Aktualisierungen gebunden zu sein und stimmen zu, diese Seite von Zeit zu Zeit zu besuchen, um solche Änderungen zu überprüfen.
7. Diese Bedingungen, unsere Datenschutzrichtlinie und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die alle dem Recht der Europäischen Union unterliegen, enthalten die gesamte Vereinbarung zwischen uns in Bezug auf unsere Website. Kein Teil dieser Bedingungen soll einen Haftungsausschluss darstellen, der nach EU-Recht nicht ausgeschlossen werden kann.

Copyright & Marken

Alle Designs, Texte, Grafiken und sonstigen Inhalte oder Arrangements dieser Website in welchem ​​Format auch immer sind Eigentum von Olli Ella Limited oder seinen Lizenzgebern. Alle Rechte vorbehalten. Die auf der Website angezeigten Marken und Logos sind eingetragene und nicht eingetragene Marken von Olli Ella Limited und seine Lizenzgeber. Nichts auf der Website sollte so ausgelegt werden, dass es stillschweigend, durch Rechtsverwirkung oder auf andere Weise eine Lizenz oder ein Recht gewährt, auf der Website angezeigte Marken ohne schriftliche Genehmigung von zu nutzen Olli Ella Limited oder ein Dritter, der möglicherweise Eigentümer der auf der Website angezeigten Marken ist. Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich damit einverstanden, die geistigen Eigentumsrechte von zu respektieren Olli Ella Limited und wird es unterlassen, auf der Website enthaltenes Material zu kopieren, herunterzuladen, zu übertragen, zu reproduzieren, zu drucken oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen. Sie können jedoch Material herunterladen, das ausschließlich zu dem Zweck benötigt wird, Sie bei der Bestellung zu unterstützen. Dieses heruntergeladene Material darf zu keinem anderen Zweck als der Unterstützung bei der Bestellung verwendet werden. Ohne unsere schriftliche Zustimmung dürfen Sie von einer anderen Website keine Links zu unserer Website erstellen.

Bestellbestätigung

Alle Warenbestellungen werden angenommen, wenn Sie eine entsprechende Bestätigungs-E-Mail erhalten. Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, Ihnen diese Bestätigung zuzusenden. Möglicherweise möchten Sie sie ausdrucken oder zum späteren Nachschlagen speichern. Die Bestätigung enthält Einzelheiten zu Ihrer Bestellung, einschließlich der von Ihnen gewählten Lieferadresse. Die Lieferung der Waren erfolgt 1–10 Tage ab dem Datum der Bestellung. 

Preis und Zahlung

Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und verstehen sich gegebenenfalls inklusive der EU-Umsatzsteuer (MwSt.), jedoch zuzüglich Versandkosten. Wir versuchen sicherzustellen, dass alle auf der Website unter www.eu.olliella.com angezeigten Preise korrekt sind. Der Preis eines Artikels ist der Preis in der Zentrale am Tag Ihrer Bestellung. Wir behalten uns das Recht vor, den Preis zu ändern, nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben. Sollten wir dies jedoch tun, werden wir Sie darüber informieren, bevor wir Ihre Bestellung bearbeiten, und Sie haben die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren. Der korrekte Preis wird jedoch immer auf Ihrer Bestellbestätigung angezeigt. Wenn Waren eingestellt werden oder aus irgendeinem Grund nicht geliefert werden können, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um Sie darüber zu informieren. Alle Zahlungen müssen in EUR erfolgen. Wir akzeptieren Zahlungen per Visa, MasterCard. Wir berechnen Ihnen den Betrag, sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde.

Promo-Codes

• Aktionscodes sind nur für eine begrenzte Zeit gültig. Olli Ella behält sich das Recht vor, sie jederzeit zu ändern. 
• Der Aktionscode gilt nur für qualifizierte Artikel. Sehen Sie sich die spezifischen Details des Aktionscodes für ausgeschlossene Produkte an.
• Aktionscodes für verlassene Warenkörbe beziehen sich auf den UVP-Preis und sind nicht gültig für reduzierte Artikel oder in Kombination mit anderen Angeboten.
• Unser Willkommens-Promocode gilt für Erstkäufe mit einem Mindestbestellwert von 30 € und nur für Artikel zum vollen Preis.
• Aktionscodes können nicht auf zuvor aufgegebene Bestellungen angewendet werden. 
• Sofern nicht anders angegeben, gelten Aktionscodes nicht für Vorbestellungen. 
• Sofern nicht anders angegeben, gelten Aktionscodes nicht für Geschenkgutscheine, Stillstühle oder Sale-Artikel. 
• Aktionscodes sind nicht übertragbar, können nicht weiterverkauft oder gegen Bargeld eingelöst werden. 
• Es kann jeweils nur ein Aktionscode verwendet werden und ist nicht mit anderen Angeboten, die Aktionscodes verwenden, kombinierbar. 

Geschenkkarten

• Geschenkkarten können nur auf der Website von Olli Ella eingelöst werden.
• Geschenkkarten können nicht bei Olli Ella-Händlern eingelöst werden.
• Geschenkkarten haben kein Ablaufdatum.
• Geschenkkarten können nicht gegen Bargeld eingelöst werden. 
• Olli Ella übernimmt keine Verantwortung für verlorene Geschenkkarten.
• Käufe mit Geschenkkarten fallen nicht unter den Mindestbetrag für den kostenlosen Versand.

Stornierung und Rückgabe

Bitte beachten Sie, dass wir Bestellungen nicht stornieren, Versandarten oder Produkte ändern können, nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde.

Wir bieten Rückerstattungen oder 110 %-Gutschriften an, wenn die Ware:

• Wird innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung der Bestellung zurückgegeben 
• Wurde nicht zum Sonderpreis gekauft (ausgenommen Bekleidungsartikel)
• Wurde nicht benutzt oder getragen
• Ist nicht verschmutzt oder beschädigt 
• Hat Originalverpackung und Etikett
• Die Rücksendegenehmigungsnummer wurde ausgestellt

Wenn alle diese Bedingungen erfüllt sind, verwenden Sie bitte die folgenden Anweisungen, wenn Sie eine Produktrückgabe anfordern:

• Kontakt kundenservice@olliella.com Autorisierungsnummer anzufordern. Bitte erläutern Sie den Grund für die Rücksendung, fordern Sie eine Gutschrift oder Rückerstattung an und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Wenn Sie einen fehlerhaften Artikel reklamieren, fügen Sie bitte Fotos bei, die Ihren Anspruch belegen.
• Sobald die Rücksendung genehmigt wurde, erhalten Sie eine WRA-Nummer. Bitte senden Sie das Produkt in der Originalverpackung zurück und senden Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurück.

Pakete, die nach diesem Zeitraum oder ohne WRA-Nummer eingehen, werden nicht angenommen. Wir empfehlen die Nutzung eines Sendungsverfolgungsdienstes, da wir nicht für Warenverluste während des Transports verantwortlich sind.

Sobald wir die zurückgesendeten Waren erhalten haben und diese nachweislich im Originalzustand, mit Verpackung und Dokumentation sind, werden wir die Rückerstattung der Gutschrift veranlassen. Bitte beachten Sie, dass Olli Ella nicht für die Transportkosten für zurückgegebene Artikel verantwortlich ist. Diese gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel weist einen Mangel auf.

Wird eine Gutschrift ausgestellt, beträgt diese 110 % Ihres Bestellwertes, ohne Versandkosten. Gutschriften werden nach Bearbeitung Ihrer Rücksendung per E-Mail versandt und können dann sofort in unserem Online-Shop verwendet werden. 

Fehlerhafte oder beschädigte Artikel können wie oben beschrieben zurückgegeben werden. Kontaktieren Sie bitte kundenservice@olliella.com

Bitte beachten Sie, dass Versandkosten, Sonderangebote und Geschenkgutscheine nicht erstattungsfähig sind.

Haftungsbeschränkung

Wir werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um unsere Verpflichtungen innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu erfüllen, haften Ihnen gegenüber jedoch nicht für Verluste, Kosten oder Ausgaben, die direkt oder indirekt aus Verzögerungen bei der Erfüllung dieser Verpflichtungen entstehen, und es wird davon ausgegangen, dass wir nicht in der Pflicht sind Verstoß gegen diese Geschäftsbedingungen aufgrund einer Verzögerung bei der Erfüllung oder einer Nichterfüllung unserer Verpflichtungen im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen, wenn die Verzögerung oder Nichterfüllung auf einen Grund zurückzuführen ist, der außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt. Mit Ausnahme von Todesfällen oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, haften wir Ihnen gegenüber nicht für wirtschaftliche Verluste. Hierzu zählen entgangene Gewinne, Geschäfte, Umsätze, Geschäftswertverluste oder erwartete Einsparungen sowie besondere, indirekte oder Folgeschäden Zusammenhang mit der Lieferung der Waren.

Geltendes Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Europäischen Union und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Website werden von den in der EU zuständigen Gerichten entschieden.

Wir behalten uns das Recht vor, in Ihrem Wohnsitzland oder einem anderen geeigneten Land oder Gerichtsstand ein Verfahren gegen Sie wegen Verstoßes gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuleiten.